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| ㆍ작성자 |
박동빈
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| ㆍ작성일 |
2005-05-10 (화) 12:49 |
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소개와 대화의 매너
소개의 매너
- 자신을 소개할 때는 이름을 다 밝힙니다.
- "저는 김00인데 아는것이 아무것도 없습니다."등 너무 낮추는 것도 상대를 당황하게 합니다.
- 자사의 부장님을 업무차 방문한 손님에게 소개할 때는 " 기획실의 김00부장님입니다."가 바른 표현입니다.
- 자신을 소개하면서 간한단 인삿말을 건냅니다.
- 소개는 가장 낮은 지위나 연령이 어린 사람부터 합니다.
- 남성과 여성이 같이 있는 경우에는 여성부터 먼저 소개합니다.
- 지위나 나이가 비슷한 사람을 소개할 경우에는 소개하는 사람과 가까이 있는 사람부터 소개합니다.
- 10명 이상 직위 성별이 혼합되어 있을 경우 각자 자신에 대해 소개 할 수 있는
분위기를 만듭니다.
- 소개할 땐 직위와 이름과 함께 간단한 긍정적인 특징도 함께 소개하면 좋습니다. "이쪽은 같은 과 김00대리인데 볼링을 잘 합니다."
- 한 사람을 여러 사람에게 소개해야 할 경우에는 한 사람을 여럿에게 소개한 후 여러 사람을 한 사람에게 소개합니다.
- 같은 날 입사한 사원을 소개 할 경우 생년월일을 기준으로 연장자부터 소개합니다.
<back>
대화의 매너
- 대화시 자기 이야기는 4 들어주는 것은 6정도가 적당합니다.
- 대화는 분명한 발음으로 너무 빠르지 않게합니다.
- 시선을 상대방에게 주어 산만하지 않게 배려합니다.
- 침을 튀기거나 같은말을 반복하거나 속삭이지 않습니다.
- 다른 사람 앞에서 귓속말을 주고 받지 않습니다.
- 껌이나 음식을 씹으면서 이야기하지 않습니다.
- 대화는 50~60센티 정도 거리를 두고 마주보며 대화합니다.
- 윗사람과 대화시 뚫어지게 쳐다보는 것은 매너에 어긋납니다.
- 적당한 유머와 공통의 화제로 대화합니다.
- 혼자 아는 척하지 않습니다.
- 남의 비밀 이야기나 사적인 질문은 화제로 삼지 않습니다.
- 남의 말을 끊고 자기 이야기를 하지 않습니다.
- 외국말이나 어려운 전문 용어는 대화에서 삼가합니다.
- 지나친 농담 특히 상대의 신체적인 불쾌감을 주는 대화는 삼가합니다.
- 상대의 이야기에 호응하는 대꾸를 해줍니다.
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베인전 연혁 
